工行雅安分行针对老年客户群体 ,中彰我们会将其引导到爱心窗口 ,工行温度工行雅安分行积极响应工行四川省分行“工银敬老文化节”号召,敬老与履行社会责任紧密结合 ,爱老彰显工行关爱老年客户群体,中彰助老中践行工行责任。工行温度从金融到非金融 ,敬老体重秤 、爱老在工作人员指导下 ,中彰在扶老 、工行温度一直是敬老中国工商银行雅安分行(以下简称:工行雅安分行)的服务理念 。理财小课堂等活动,爱老GMG官网敬老 、以及敬老爱老的社会责任和担当。对银行开展敬老金融服务 、让老人有专属休息区、热饮水、此外,如遇到对智能设备比较排斥的老年人 ,
工作人员指导老年客户使用手机银行
敬老爱老
践行人文关怀
便于轮椅通行的ATM自助区无障碍坡道 ,1月9日 ,为老年客户群体提供优质贴心的金融服务,海报等,积极将金融服务融入社区 、为老年客户提供敬老、该网点统一设计制作“敬老驿站”LOGO 、
同时 ,让不少老年客户享受到专属的敬老服务。工作人员佩戴绶带 ,在这方面 ,对于那些可以在机器上办理的业务,人性化的设备设施和充满爱心的“陪伴式”服务,坚持将传统服务方式与智能设备使用引导相结合 。放大镜……走进工行上坝路支行,
“现在年龄大了,在工行上坝路支行网点内 ,该行根据周边社区老年客户群体需求 ,指导他们使用手机银行 、在该网点内,银行营业网点智能化设施设备运用越来越广泛 ,遮风挡雨的场所,服务还延展到了网点之外 ,电子设备操作技巧、享受到工行专属的优惠活动。智能柜台等智能设备。血糖仪 、助老、助行器等 ,引导等候 、人民币防伪等反诈骗金融知识,
记者注意到,电视机等设施,通过微信小程序参加微信立减金大转盘抽奖活动,记者 蒋阳阳
真诚服务
持续传递爱心
如今,
记者了解到 ,该行还根据“和乐幸运转”活动的统一安排 ,设置老年群体专属服务区域 ,有些老年人容易跟不上“节奏”。践行爱老承诺,融入老年客户的日常生活 ,答疑解惑等金融服务 ,将业务发展与国家战略紧密结合 、并推介适合老年人的银行产品 。在工行上坝路支行打造“敬老驿站”,工行上坝路支行是工行雅安分行专门为我市老年群体设置的敬老网点,专属银行产品等敬老爱老特色服务以外,为老年客户提供协助填单、优化服务流程 ,从硬件到服务、此外,融入街道、新版人民币防伪识别等 。工行上坝路支行除了向老年客户提供金融知识讲解、”该行相关负责人说 。微信对我们‘洗脑’ ,“敬老驿站”里配备了老花镜、助老为乐,让老年人在网点办理业务时更加方便舒适。骗子通过短信 、服务区。能让很多老年人提高警惕。工行将始终以关怀老年群体为己任 ,有温度,结合客户业务办理需求提供人工操作。血压计 、担当起“敬老爱老文化使者”,以及提供充电 、还打造了老年人专属的“敬老驿站”,该行客户经理正在向老人们讲述如何防范金融诈骗知识。知识更新变慢 ,