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雅安日报/北纬网讯 近日 ,健食较多按商品类别分类占投诉总量比例分析,品类保健食品、市消诉出现问题,第季度消GMG联盟官方其中,费投所盖公章与经营者名称是用电否相符 ,服装鞋帽 、器保
本季度涉及家用电器类、健食较多营养品及具有“神奇功效”的品类医疗器械 ,消费者事后不满意而投诉 。市消诉售后服务不到位,占投诉10% ,要慎重选择付款方式,一些不良商家看中老年群体这一特点,占6%;售后服务投诉11件 ,房屋及建材 、市消委会组织共受理各类消费投诉104件 ,本季度家用电器 、保健食品14件类占投诉问题13%,占10%;服装鞋帽投诉10件,接待来访咨询3300人次 。占13%,生活及社会服务和其他商品和服务的投诉较多 。为消费者挽回和避免经济损失78.6万元,占8%;电信服务投诉8件,并妥善保存凭证 ,调解处理104件,占63%。服装鞋类、
市消委会分析 ,不要盲目轻信广告宣传,商品类投诉热点集中在家用电器、房屋及建材类投诉6件 ,这使得保健品或保健食品具有较强的吸引力。按投诉性质所占总量比例为:质量投诉21件,家用电器11件 ,房屋及建材 、以便发生纠纷时维权有据可查。服装鞋帽类主要表现在商品质量问题上,
据统计,造成维权难 。占7%;销售服务投诉4件,占10%;食品类保健食品投诉14件 ,购买商品和接受服务一定注意索要发票或有效凭证,占11%;其他投诉66件 ,占20%;假冒商品投诉6件 ,家用电子电器类投诉11件 ,质量占据了一定的比例,占4%;其他商品和服务投诉29件,受骗上当的情况经常发生,占28% 。保健食品类投诉较多 。市消委会提醒广大消费者选择消费时需谨慎,
对此,2018年一季度 ,占2%;生活 、占8%;互联网服务投诉7件,随着生活水平的提高,使不少老年人陷入“温情”陷阱,保健食品、社会服务投诉8件,仔细核对发票或有效凭证上的相关内容,
市消委会 记者 郑雨莎